Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
Modalidad:
Online
Duración:
100 horas
Tipo de curso:
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN
Área:
ATENCIÓN SOCIAL
INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE ANDALUCÍA IDEA
Se ha recibido un incentivo de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA, de la Junta de Andalucía, por un importe de 43.802,59€, cofinanciado en un 80% por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional, FEDER para la realización del proyecto AMPLIACIÓN DE CAPACIDAD DE METADATA con el objetivo de conseguir un tejido empresarial más competitivo.
FONDO EUROPEO DE DESARROLLO REGIONAL
Metadata SL ha sido beneficiaria del Fondo Europeo de Desarrollo Regional cuyo objetivo es mejorar el uso y la calidad de las tecnologías de la información y de las comunicaciones y el acceso a las mismas y gracias al que ha realizado la implementación de un CRM y para la mejora de la competitividad y productividad de la empresa. En 2022. Para ello ha contado con el apoyo del Programa TicCamaras de la Cámara de Comercio de Málaga.
